Fabricio Moura 
O Aeroporto Internacional de Guarulhos em São Paulo é a principal porta de entrada do Brasil e um dos mais movimentados aeroportos da América Latina. Por conta disso, as chances de você passar por ele saindo ou entrando no Brasil são enormes. Nesse post eu vou fazer um apanhado geral sobre o Aeroporto de Guarulhos, para quem estiver chegando ou saindo de São Paulo, ou mesmo para quem vai fazer conexão.
Mas antes, vamos entender como as operações no aeroporto se dividem:
O Aeroporto de Guarulhos possui três terminais: Terminal 1 (antigo Terminal 4); Terminal 2 (junção dos antigos terminais 1 e 2) e Terminal 3, que é o mais novo e moderno de todos.
Terminais do Aeroporto de Guarulhos
O Terminal 1 é usada quase exclusivamente pela Azul, que divide alguns slots com a Passaredo. Esse terminal é usado somente para voos domésticos.
O Terminal 2 é usado para Latam e Gol em voos domésticos e partidas internacionais da Gol.
Além disso, a área internacional do Terminal 2 recebe os voos da Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Avianca colombiana, Austral, Boliviana de Aviación, Copa Airlines, Delta Airlines, Ethiopian Airlines, Royal Air Maroc, TAAG e Taca.
O novo Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos só recebe voos internacionais, lá operam os voos internacionais da Latam e todas as operações das companhias aéreas estrangeiras: Air Canada, Air China, Air France, Alitalia, American, British Airways, Emirates, Iberia, KLM, Lufthansa, Qatar Airways, Swiss, TAP Portugal, Turkish Airlines e United Airlines.
Para ir de um terminal para o outro, existem os ônibus gratuitos da GRU Airport, a concessionária que administra o aeroporto, que faz o transporte. Entre os Terminais 2 e 3 existe ainda um corredor que une os dois prédios.
Chegando em Guarulhos
Se você vem de outra cidade brasileira, vai desembarcar no Terminal 2 (Latam e Gol) nos desembarques leste ou oeste. Se você vem de Azul ou Passaredo, vai desembarcar no Terminal 1.
Para quem vem de outro país, vai desembarcar os Terminais 2 ou 3, de acordo com a relação de companhias aéreas que eu listei no tópico anterior.
Se você vai chegar em Guarulhos vindo de um voo internacional e mesmo que São Paulo não seja o seu destino final, você terá que fazer o controle de imigração e alfândega neste aeroporto e retirar as bagagens, mesmo que elas estejam etiquetadas até o seu destino final.
O controle de imigração em Guarulhos para cidadãos brasileiros é muito simples, só é feita a conferência do passaporte e pronto. Existem alguns portões eletrônicos de controle automatizado de passaporte, onde o próprio passageiro faz tudo, desde que o passaporte seja com chip.
Os e-gates, como são chamados, são uma espécie de catraca equipados com sistemas que permitem fazer o reconhecimento biométrico-facial do passageiro.
Conexão em Guarulhos
Caso você faça uma conexão doméstica no aeroporto de Guarulhos com a mesma companhia aérea, provavelmente nem vai precisar sair da sala de embarque e também não vai precisar retirar a bagagem e despachar novamente. Claro, desde que ambos os trechos estejam no mesmo código localizador. Resumidamente, desde que você tenha comprado os trechos juntos.
Se você chega em São Paulo vindo de outra cidade brasileira e vai seguir para um voo internacional, não vai mais precisar retirar a sua bagagem e despachar novamente. Dentro da área fechada do Terminal 2 está funcionando desde 2016 um balcão de transferência.
O passageiro poderá fazer o check-in novamente (caso seja necessário) e dali mesmo seguir para a conexão internacional nos terminais 2 ou 3. Claro, desde que a sua viagem inteira esteja no mesmo código localizador.
Quem vem de fora e vai seguir para alguma outra cidade brasileira, precisa fazer os procedimentos de imigração, retirar a bagagem e despachar novamente. Logo depois, seguir para o terminal correspondente a sua companhia aérea.
Exemplo: digamos que você venha de Paris pela Air France e vai seguir até Curitiba na Gol. Você vai desembarcar no Terminal 3, passar pela imigração, retirar a bagagem, seguir para o Terminal 2 e lá despachar novamente a sua mala e seguir para seu voo com a Gol.
Como ir de Guarulhos ao centro de São Paulo
Trem
A linha 13 Jade da CPTM está funcionando e com ela é possível chegar a rede de trens e metrôs da cidade através das estações do Brás ou da Luz. Eu fiz um review super completo do serviço, veja aqui como funciona.
Ônibus
Os ônibus do serviço Airport Bus Service saem da área externa no Terminal 2. As linhas seguem até o Terminal Rodoviário do Tietê (conexão com a linha azul do metrô); Praça da República (conexão com a linha vermelha do metrô); Avenida Paulista (conexão com as linhas verde e amarela do metrô); Brookling Novo, Barra Funda (conexão com a linha vermelha do metrô e trens da CPTM); Aeroporto de Congonhas e Vila Mariana.
A passagem custa em média 50 reais, mas depende do destino. Vale consultar no site: airportbusservice.com.br
Os ônibus são super confortáveis, com wi-fi, ar condicionado, tv e água.
Mas, tem uma opção super barata que custa 6,15 reais. É um outro ônibus que sai da mesma área do aeroporto e vai até o Terminal Tatuapé, que tem integração com a linha vermelha do metrô. Os ônibus tem ar condicionado e lugar para as malas.
Aqui no blog tem um post completo explicando tudo. Clique aqui
Do Aeroporto de Guarulhos saem outras linhas de empresas de ônibus para cidades do estado de São Paulo, no litoral e interior. Clique aqui para ver todos as linhas e mais informações.
Táxi e Uber
Um táxi do Aeroporto de Guarulhos até a minha casa na região central de São Paulo custam suados 120 reais. Eu acho um absurdo, por isso, o Uber para mim é uma excelente opção. Só para ter uma ideia, eu pago em média 50 reais do aeroporto até a minha casa. Uma belíssima economia.
Nas áreas de desembarque dos terminais existem placas da Uber indicando os pontos de embarque.
Seguro viagem
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Olá
Neste post encontrei todas a infos que queria, qdo vou a São Paulo não sei me movimentar por lá e fico muito tempo morgando entre conexões acho muito cansativo.
Adoraria morar bem pertinho do Aeroporto ai seria bem mais fácil.
Grande texto arrasou .
Abraços
Opa, obrigado, Isabel =)
Bom dia, Fabrício.
Tenho uma dúvida… Meu voo de Zurique chega em GRU às 05:30. E o meu voo doméstico (para Porto Velho) sai às 08:45 será que da tempo? Pois são separadas, no caso tenho que pegar as malas e depois despachar novamente.
Obrigada!!
Dá tempo sim, Juliana. Fica tranquila.
Olá! Comprei passagem com o mesmo localizador, porém operado pela TAM no trecho Belo Horizonte a Guarulhos e de Guarulhos para Dallas pela American Airlines. Minha dúvida é que, como preciso fazer novo check- in para pegar o voo da AA se este check-in é feito na área privada do terminal 2 e se consigo acesso interno para o terminal 3 ou se preciso sair para aérea comum para realizar o procedimento? Minha conexão é pequena aí tenho esse medo, obrigado!
Yuri, provavelmente a mala já vai despachada até os EUA e você só tenha que sair do T2 e ir para o T3, pode ser internamente, tem um acesso que liga os dois terminais.
Olá Fabrício
Este acesso interno ainda é aquele corredor longo cheio de esteiras rolantes? Quanto tempo a gente demora para fazer este trajeto? Lembro que em 2015 achei um distância enorme, mudou alguma coisa ou continua o mesmo caminho?
Oi Silvia, é o mesmo caminho. Não sei se eu estou acostumado com aeroportos gigantescos, mas eu nem acho um caminho tão longo assim.
Olá! Meu vôo internacional vindo de Paris chegar em guarulhos 17h e meu vôo doméstico com destino a Bh sai às 18h40. Será que dá tempo. Tô preocupado.
Acho que não dá tempo, pois você vai ter que fazer a imigração, retirar a bagagem, trocar de terminal e despachar de novo.
Oi Fabrício, eu tenho o mesmo voo no dia 18 de junho, chego e Guarulhos as 17:00 e tenho voo para BH as 18:40. Não é conexão. Queria saber se você já viajou e se deu tempo. Também fiquei preocupada. Obrigada
Oi Maria, acho muito justo seu tempo, boa chance de você perder esse voo.
Oi Fabiano, eu tenho o mesmo voo no dia 18 de junho, chego e Guarulhos as 17:00 e tenho voo para BH as 18:40. Queria saber se você já viajou e se deu tempo. Também fiquei preocupada. Obrigada.
Oi. Parabéns pelo texto. Fiquei com uma dúvida, em relação ao balcão de transferência, para aqueles que chegam em voos nacionais e irão embarcar em voos internacionais. Nos casos em que essa conexão internacional tenha uma duração superior a 7h, é possível realizar os procedimento de check in e redirecionamento das malas? Por exemplo: chego em GRU as 23h e meu voo internacional é só no outro dia as 10h. Eu pergunto porque algumas cias aéreas pedem pra retirar as malas quando a conexão é superior a 4h e retornar para procedimento de check in apenas 3 horas antes do voo.
Depende da companhia, tem empresa que os funcionários só chegam 3 horas antes do voo.
Olá, parabéns pelos esclarecimentos .
Agora minha dúvida : meu voo de Auckland ( LATAM) chega às 18h, daria tempo de embarcar pela GOL as 20h30??
Se não atrasar, sim. O problema dessa conexão em GRU é que você vai chegar no Terminal 3, fazer a imigração, pegar as malas, alfândega e seguir para o Terminal 2 e despachar a mala de novo, fazer o raio-x e entrar na sala de embarque. É uma maratona.
Boa tarde Fabrício. Tenho uma dúvida.. irei para o Sul do país na semana santa. Meu voo de volta sai de Porto Alegre às 09:25 e chega em Guarulhos às 11:05. Tem um ônibus saindo da Rodoviária Tiete para minha cidade às 13 horas e outro às 19 horas. Gostaria de comprar a passagem para as 13 horas para não ficar tanto tempo esperando na rodoviária. Será que da tempo? Obrigada!!!
Oi Tatiana, tudo bem? Tenho más notícias para você. Em dias normais não daria tempo, em véspera de feriadão aí que não dá mesmo.
Fabrício.
Tenho uma dúvida… Meu voo de Milão chega em GRU às 05:05. E o meu voo doméstico sai às 06:30 será que da tempo? Pois são separadas, no caso tenho que pegar as malas e depois despachar novamente.
Obrigada!!
Olá! Corre que dá sim. Só reza pro seu voo e chegada não atrasar.
Olá, Fabrício! Eu adorei as suas explicações sobre o Aeroporto de Garulhos, me ajudou muito.
Mas eu ainda estou com uma dúvida: o meu voo doméstico de Brasília para São Paulo pela Gol chega em GRU às 16h40, e o meu voo São Paulo/Paris pela Airfrance sai de GRU às 19h.
Você acha que dá tempo? Eu comprei as passagens separadas, então terei que pegar as malas e despachar novamente né?
Aguardo resposta, muito obrigada!
Olá Fabrício! Eu adorei as suas explicações sobre o Aeroporto de Guarulhos, me ajudou muito.
Mas eu ainda estou com uma dúvida: o meu voo Brasília-São Paulo pela GOL chega em GRU às 16h40, e logo depois eu pegarei um voo São Paulo até Paris pela Air France às 19h.
No site da Air France diz que o horário Limite para check-in é às 18h.
Você acha que dá tempo?
Eu comprei as passagens separadas, então terei que pegar as malas e depois despachar novamente antes de embarcar para Paris?
Obrigada!
Oi Sarah, tudo bem? Dá tempo sim, só torce para não ter nenhum atraso. E sim, você vai ter que retirar as malas e desembarcar no T2, ir até o T3 fazer o check-in e despachar as malas pela Air France.
Muito obrigada pela ajuda! =]
Olá. Tenho um voo saindo de Santiago com destino Aracaju, só que a primeira conexão será em Montevideo, e a segunda Guarulhos. Nesta de Guarulhos teremos acesso as malas? Estamos pensando em descartar o último voo e ficar em São Paulo. Seria bom avisar a companhia aérea?
Sim, vocês devem retirar as malas em SP e é bom avisar o no-show sim.
Olá Fabrício, ótimas explicações ajudaram muito.
Tenho um vôo doméstico de BH com desembarque as 9:30, será que dá tempo de passar na locadora no aeroporto pegar um carro que já está reservado e chegar no Morumbi até às 11:00 em um dia de quarta feira com condições normais de trânsito.
Oi Ricardo, tudo bem? Não dá tempo. Até você sair do avião, pegar o carro (os pátios das locadoras ficam longe de GRU) e atravessar a cidade, você vai chegar no Morumbi com sorte ao meio dia.
Comprei passagens de POA/Rs as 18h (vvo da Gol) para Nova York, porém escala em Guarulhos e voo pela American Airlines as 21:30h, o que terei que fazer em Guarulhos? da tempo?
Oi, Fabricio! Parabéns pelo post!
Fim de julho vou para a Itália e comprei a passagem pelo Submarino com chegada em Guarulhos, em um sábado, às 18:40, pela Azul (T1) e SP-ROMA, pela Alitalia (T3), às 19:55.
Só percebi depois o curtíssimo tempo de conexão. Será que é possível?
Segundo o SAC do Submarino, eu não precisaria pegar as malas no GRU e elas seguiriam direto para Roma…
Oi Bruno, tudo bem? Olha, SE a mala seguir direto, você tem chance de conseguir embarcar, mas vai precisar correr muito. Se precisar retirar a mala e despachar de novo, vai complicar pois o check-in da Alitalia fecha 40min antes da partida. Eu não confiaria no SAC do Submarino, eles já colocaram alguns leitores em maus lençóis. Acho que você deve verificar essa informação com a Azul.
Oi Fabrício,
Meu voo chega em Guarulhos 15:20 pela Air China. Dá tempo de eu pegar o voo doméstico da Gol 17:05h?
Muito obrigada,
Dá sim, só reza para não atrasar.
Olá, Fabrício!
Que solícito e conhecedor!!!
Chegando via Gol em Guarulhos às 19:35 h (sai às 18:00 h de Vitória), com conexão para NYC via Delta Air Lines às 21:15 h. Mesmo código localizador de reserva. Está tranquilo?
Super tranquilo, não se preocupe e boa viagem!
Muito boa as suas informações, me esclareceram muito.
Meu voo (Recife – São Paulo) está previsto para chegar em Guarulhos no T2 as 20:30 e depois pegarei outro voo com destino a Cidade do México as 23:55. Tudo operado pela LATAM com o mesmo localizador. Será que precisarei pegar a bagagem e despachar novamente? E se tiver que fazer isso tenho medo de perder o voo, pois são apenas 3h e 25 minutos de conexão.
Oi Italo, tudo bem? Em tese, sendo o mesmo localizador, não precisa retirar a bagagem e despachar de novo. Mas em se tratando de Latam, tudo pode acontecer. De qualquer forma, fica tranquilo, pois 3h15 é mais do que o suficiente para você fazer a conexão.
Olá Fabricio tudo bem?
Irei ficar próximo do aeroporto de Congonhas, e meu embarque em GRU é as 11:15, vi que a Gol disponibiliza onibus gratuito de um aeroporto para o outro, você acredita que pegando o onibus das 7:30 em Congonhas, chego até as 11:15 em GRU? Ou devo pegar onibus antes?
Desde já agradeço, muito obrigado.
Oi Daniel, tudo bem? Dá tempo sim, mesmo sendo horário de rush, você deve gastar no máximo umas 2h30 até GRU.
Bom dia. Tenho uma dúvida. Quem chega em guarulhos vindo de NYC e tem uma conexão para Santiago no mesmo localizador. Precisa fazer imigração, retirar as bagagens para alfândega e novo check in?
obrigado.
Oi Felipe, não precisa. É só a conexão.
Oi!! Saio de Recife,com conexão em São Paulo para Nova York só que com companhias diferentes e no caso em São Paulo tenho que pegar as malas em SP e fazer check in novamente. Tem um caminho que facilita a ida aos guinches internacionais? No aeroporto de Guarulhos. Nacional Avianca e internacional United
Oi Maria, é o caminho normal entre o terminal 2 e 3. Você pode ir caminhando (uns 20min) ou pegar um ônibus do aeroporto.
Bom dia Frabricio. Estou com uma voo agendado chegando primeiramente com a Azul no Terminal 1 e embarque com a Ethiopian no Terminal 2. Vou ter que pegar o ônibus de transaldo para o terminal 2? Tambem vou precisar pegar minhas malas e fazer check-in novamente?
Oi Joice, sim, você precisa pegar um ônibus do aeroporto para ir do T1 para o T2. Se as passagens foram compradas separadas você precisa retirar a bagagem e despachar de novo. Se foram compradas junto, você precisa verificar com a Azul a necessidade de despachar novamente.
Boa noite Fabricio!
Se não quisermos utilizar um taxi para ir do terminal 1 para o terminal 3 é possivel? Custa muito?
Devido a quantidade de malas, acho meio complicado utilizar o onibus do aeroporto.
Claro Mari, mas não faço ideia do preço. Mas é tão pertinho que não deve ser mais do que 20 reais.
Boa noite. Vou buscar minha filha que chega de Paris. Posso entrar com meu carro até o desembarque?
Olá, bom dia! Na porta dos terminais somente paradas rápidas sem o motorista sair do carro. Não pode estacionar ali e entrar no terminal.
Vou passar pelo aeroprto só pra pegar minha filha! Não preciso pagar pra entrar??
Talvez o estacionamento se a senhora for de carro e precisar estacionar.
chego de curitiba pela azul as 1905 e o meu voo sai pra USA as 2150 pela united. Da tempo de pegar as malas e fazer check in?
Sim, dá tempo. Mas é preciso ir do Terminal 1 até o Terminal 3 que é de onde saem os voos da United.
Fabrício,
muito esclarecedor, obrigado
Estive em dezembro no Brasil e a chegada foi terrivel. Passando de um terminal a outro e uma filé gigantesca na imigração. Essa filé foi o que mais dificultou. Perdi a conexão par Rio Preto.
Estou indo novamente pela United, dos EUA via Panamá, e o últimos voo é operado pela Copa. Vou agora em Junho 2022.
Minha conexão para Rio Preto é com a Latam.
Tenho muita experiência de viagens internacionais mas não sei o que esperar em Cumbica.
O voo da Copa (passagem da United) está programado para chegar às 6:16am, vou despachar uma mala e somos 2 pessoas.
O voo de GRU para SJP é as 7:55am com a Latam. São 1 hora e 39 minutos de diferença. Com portões fechando 30 minutos antes da saída, eu tenho só 1 hora entre voos.
Você sabe se as filas de imigração estão ainda absurdamente longas como aconteceu no fim de ano?
Dá para alcançar o último voo?
Quero decidir se altero, já que a opção seria ficar 1 dia em Sampa.
Eu posso usar passaporte brasileiro ou americano, o que for mais rápido.
Obrigado.
Oi Fabrício, chego em GRU as 5:40 vindo de Atlanta, estou pensando em comprar um voo nacional para a minha cidade as 8:15. Será que dá tempo? Eu estarei com uma mala despachada
Oi Isabella, tudo bem? Dá tempo sim!
Oi Fabricio, tenho um voo pela Latam que o desembarque esta marcado no GRU as 8:10, será que da tempo pegar o onibus no terminal do aeroporto as 8:30 pela Passaro Marron?
Oi Artur, desembarque doméstico ou internacional?
Oi Fabricio, tudo bem? Obrigada pelo texto!
Farei um voo de conexao domestica -> internacional, chegando de Natal pela Gol as 16h10 no T2 e saindo do T3 de Lufthansa para Frankfurt as 18h15. Deve ser a mesma reserva – nesse caso acredito que nao precise redespachar a bagagem. Minha duvida fica em como é a conexao nesse caso , se posso pegar a transferencia interna mencionada, e o processo de emigracao. Precisa de um novo check de seguranca, as filas costumam ser grandes? Tenho medo de 2h nao ser o suficiente.
Muito obrigada!