Fabricio Moura 
Esqueça tudo que você já ouviu sobre resorts que funcionam com esquema all-inclusive, o Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana é diferente de tudo que você já viu ou leu.
Além do luxo e mordomia que o sistema oferece, o hotel tem 1787 quartos, todos com banheira de hidromassagem; 9 restaurantes; 13 piscinas; 2 bares onde acontecem shows diários; um terraço onde sempre tem apresentações ao vivo; cassino, boate, o maior spa do Caribe, academia, campo de golfe e várias atividades.
Quer mais? Os amantes da música vão adorar a memorabília que tem itens de Madonna, Britney Spears, Metallica, Elton John, Elvis Presley e toda nata da boa música.
Gostou do que leu até aqui? Então continue lendo que eu vou contar tudo que você precisa saber para escolher o Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana com o destino das suas viagens de férias.
Review: Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Os quartos
Quem viaja para um lugar desses dificilmente vai querer passar o dia no quarto, mas se assim quiser, vai se sentir como um rei, ou uma celebridade. O Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana tem 1787 quartos, do mais simples ao mais luxuoso, nenhum deixa a desejar. Se bem que nada aqui é simples.
Eu me hospedei na Suíte Caribbean com nada menos que 70m², todos os quartos tem vista para os jardins e varanda particular. O meu ficava em um lugar ainda mais privilegiado, de frente para o jardim principal, que é cortado por um enorme canal emoldurado por palmeiras e com vista para o prédio principal do hotel e o Terraço Eclipse, onde acontecem shows ao vivo ao anoitecer.
Todos os quartos tem banheira de hidromassagem, que fica integrada a cama. Você pode simplesmente sair dos lençóis de centenas de fios e cair na banheira quentinha. Falando em cama, é certamente uma das melhores que eu já dormi.
Perto da cama fica a TV com canais do Hard Rock com ótima música, além dos principais canais internacionais de TV, mas não tinha nenhum canal Brasileiro. Soube que em outras unidades tem a Globo Internacional. Mas ok, quem vai ver televisão nesse lugar?
No móvel embaixo da TV fica o frigobar com água, refrigerantes e cervejas. Ao lado dele fica um dispenser com várias garrafas grandes de bebidas como Rum e Tequila. E pode beber a vontade, você não paga nada a mais por isso.
Falando em bebidas, eles deixam um espumante no balde de gelo esperando por você, além de alguns docinhos. Quer mimo maior que esse?
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O banheiro do quarto é outro capítulo muito especial dessa história. Ele é enorme, tem duas pias e o box tem duas duchas, é simplesmente maravilhoso até para quem viaja desacompanhado.
Uma coisa que sempre me chama atenção em hotéis são os amenities, aqueles produtinhos de banheiro. No Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana eles são de excelente qualidade, da marca Rock Spa e tinha shampoo, condicionador, shower gel e body lotion. Além disso, sabonetes em barra; kit costura; kit vaidade com lenços, lixa de unha e cotonetes; lustrador de sapatos, a tradicional touca de banho e secador de cabelo. Ah, também tinha repelente, mas não senti necessidade de usar.
Para completar o pacote conforto de celebridade, o hotel oferece roupões e pantufas. Tive um pequeno caso de amor com as pantufas. O quarto também tem ferro, tábua de passar, armário, cofre e um potente ar condicionado.
No dia em que cheguei no hotel eu fiz um vídeo apresentando o quarto, dá uma olhada no tour:
Serviço de quarto
O serviço de quarto do Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana é 24 horas, se você quiser comer um sanduíche às 3h da madrugada com espumante francês, é só ligar e pedir. Se você quiser tomar o café da manhã na varanda do seu apartamento, também é só pedir.
O cuidado é tanto que a camareira prepara a sua cama antes de dormir e ainda deixa uns chocolates. Além disso, eles passam em algumas vezes perguntando se precisamos de alguma coisa.
Restaurantes
São 9 restaurantes no sistema all-inclusive, além do Simon Mansion que fica na entrada do Cassino e que não faz parte do sistema.
Para quem se preocupa com alimentação no exterior, em não se dar bem com a comida local, pode esquecer isso no Hard Rock, eles tem comida para todos os paladares.
Cafetto – Esse simpático restaurante segue o estilo dos cafés americanos, eles servem lanches, cafés e também é um bom lugar para tomar o seu café da manhã. O Cafetto também fica aberto 24 horas.
Ciao – Quer provar da boa comida italiana? O Ciao é o lugar certo. O ambiente é lindão, como todos do Hard Rock e tem uma ótima vista para os jardins. O Ciao serve café da manhã e almoço no sistema self-service e jantar a la carte.
Ipanema – Pelo nome você já percebeu que se trata de um restaurante de comida brasileira. O Ipanema fica fora do prédio principal do Hard Rock, de frente para o mar, ele abre para o café da manhã e jantar. Eu não comi nele, pois eram tantas as opções que não deu tempo, mas fica para uma próxima ocasião.
Isla – O Isla também fica fora do prédio principal, de frente para as piscinas e ao lado do mar. A especialidade dele é a culinária caribenha, se você gosta de peixes e frutos do mar, o Isla é o lugar. Mas também agrada a todos os gostos e as sobremesas são as melhores.
Los Gallos – Este restaurante mexicano fica no prédio principal do hotel, mas também não deu tempo de comer lá, mas como tudo no Hard Rock é bom, duvido que este restaurante decepcione.
Pizzetto – Sim, o Hard Rock tem uma pizzaria no sistema all-inclusive!
The Market – Certamente o meu favorito para tomar o café da manhã e almoçar. A variedade é enorme, tanto de opções para começar o dia, quanto para o almoço self-service. Não jantei nele, mas a noite o atendimento é a la carte.
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Toro – Este é outro que fica perto da praia, é especializado na culinária contemporânea internacional.
Zen – Este restaurante é especializado na culinária oriental, e os pratos são preparados na hora, na nossa frente e os cozinheiros são muito animados, eles cantam, fazem dancinhas, brincadeiras e interagem o tempo todo com os hóspedes. Dá uma olhada no vídeo abaixo:
Além dos restaurantes acima, o Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana tem uma sorveteria enorme, a Ice Cone, que também tem um balcão que serve sanduíches feitos na hora. Também tem a Rain Deli e a Lima Deli que são outros lugares para um lanchinho rápido.
Bares e baladas
No Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana a diversão é garantida. No prédio principal tem dois bares, o The Sun, que tem mais cara de rock-bar, com palco e mesa de sinuca. No lado oposto ao The Sun, fica o Moon Lounge, um bar com cara de balada, com muito neon e discotecagem. No Moon rolam algumas noites temáticas, como as festas anos 70 e 80 que são excelentes.
No meio dos dois bares fica o Terraço Eclipse, onde sempre tem bandas tocando ao vivo no fim de tarde e comecinho da noite. O legal é começar seu rolê noturno no Eclipse, passar pelo The Sun e terminar a noite no Moon Lounge.
Mas quem quiser ainda mais diversão, tem o Oro Nightclub, que fica dentro do Cassino, mas não faz parte do sistema all-inclusive, as entradas custam de 15 a 50 dólares, dependendo do dia da semana.
Cassino, Spa, academia e esportes
Como o nome diz, o Hard Rock tem um cassino. Ele é enorme, o maior país e a gente se sente em Las Vegas lá dentro. São quase 450 máquinas caça-níqueis e 40 mesas de jogos como black jack, roleta e dados, além de espaços com televisões para apostas em esportes e corridas de cavalos, bingos e muito mais.
O Cassino não faz parte do sistema all-inclusive, na verdade quase tudo nessa parte do hotel não está incluso, é onde fica o restaurante Simon Mansion e a boate Oro.
Logo abaixo da área do Cassino fica o Rock Spa, que também é o maior do caribe e conta com todos os tratamentos que esse tipo de lugar oferece, várias banheiras de hidro, piscinas e saunas.
Anexo ao Spa fica também um salão de beleza, o Posh Beauty Salon e um pouco mais a frente uma enorme academia, a Body Rock, que conta com ótimos equipamentos, atividades e aulas.
O Hard Rock tem um enorme (gigante) campo de golfe e um mini golfe também. Além disso eles tem uma pista de bike, quadras de tênis e futuramente uma pista de skate.
Para crianças
O Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana é um lugar para toda família, e os pequenos tem diversão garantida no The Little Big Club, um espaço cheio de brinquedos, atividades e diversões para os pequenos. Os pais poderão ficar tranquilos e aproveitar ao máximo o hotel enquanto seus filhos desfrutam de atrações especialmente elaboradas para eles com os personagens Barney™, Bob O Construtor™, Angelina Ballerina™ e Thomas O Trem™.
A criançada também tem espaço garantido em uma das piscinas que foi feita para elas e a área é tão bacana que os pais se divertem junto.
Piscinas
O Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana tem 13 piscinas, e todas são enormes. São tantas opções que dificilmente você encontrará alguma piscina cheia.
Mas certamente a mais procurada é a piscina central, a que tem o hashtag #IRockPuntaCana, que é um dos cartões postais do hotel. Nela acontecem várias atividades ao longo do dia e dá até para fazer aulas de mergulho. Logo atrás dela fica a piscina Eclipse, um pouco mais calma e excelente como todas as outras.
Também existem piscinas para sócios e vips, de acordo com o tipo de pacote que o hóspede comprou. Mas não se preocupe, mesmo que o seu pacote for o mais básico, vai sobrar piscina para você curtir.
A área do hotel é cortada por dois canais naturais e junto a eles ficam duas piscinas, a Bongos Pool, com borda infinita e a Sax Pool, estas por não estarem exatamente na praia, ficam bem tranquilas o dia todo.
Como disse acima, tem a piscina das crianças, mas também tem uma piscina só para os adultos, a Eden Pool e fica numa parte com mais privacidade.
Em torno do Restaurante Ipanema também tem um canal artificial, o Lazy River e o legal é fazer o trajeto em bóias. Eu queria muito ter feito, mas não deu tempo, e olha que eu fiquei 4 dias no hotel.
Praia particular
O Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana tem a sua praia particular e como todas as praias do caribe, ela é linda. Mas não é tão calminha como outras praias da República Dominicana. Ao longo da faixa de areia ficam várias espreguiçadeiras, redes embaixo dos coqueiros ou camas balinesas.
No segundo dia no hotel eles tinham reservado uma cama balinesa e ficamos lá tomando espumante e comendo as comidinhas que o staff levava a todo momento.
Atividades musicais
Music lab
A primeira atividade que eu fiz no Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana foi o Music Lab. Você tem aulas básicas de algum tipo de instrumento musical, faz alguns ensaios e se apresenta a noite com platéia no The Sun, um dos bares do hotel.
Eu estava viajando com um grupo de blogueiros e nós ensaiamos Satisfaction dos Stones e tocamos (ou tentamos) a noite. Foi uma experiência bem bacana.
Sound of your stay
Outra atividade para quem curte música, com o Sound of your stay você pode ter uma experiência musical mais aprofundada, como escolher um instrumento que mais agrade e ter aulas por um dos canais da TV do seu quarto.
É só pedir o instrumento que eles montam e deixam tudo prontinho pra você usar por um dia. Também tem aulas de discotecagem para você liberar aquele DJ que existe dentro de você. Se Jesus Luz conseguiu, porque você não conseguiria?
Memorabília
Como em todo Hard Rock, o de Punta Cana não poderia deixar de ter uma bela coleção. Destaque para a limousine que a Madonna usou em Music e que fica na entrada do Cassino. Dá uma olhada na galeria:
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Wi-fi
O hotel inteiro tem cobertura de internet wi-fi, dentro do prédio principal, quartos, jardins, na região das piscinas e até na praia. Ok, na praia ele oscila um pouco mas é perfeitamente compreensível.
Em geral o sinal é ótimo e não precisa ficar trocando senha ou autenticando a todo momento, na verdade, a rede é aberta, não tem senha. Olha que coisa linda =)
Como se locomover lá dentro
Você pode estar achando estranho eu colocar esse tópico aqui no post, mas como já deu para notar, o Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana é gigantesco e funciona como uma mini cidade e como em todas as cidades, ele tem um sistema de transporte.
São carros que eles chamam de “trem” e que funcionam como tal e percorrem uma linha que dá a volta por toda propriedade. São várias paradas espalhadas pelo caminho, é só embarcar e descer no local desejado.
Você pode também alugar um carrinho elétrico, tipo aqueles que são usados em campos de golfe e poder andar por toda propriedade.
Porquê se hospedar em um hotel all-inclusive
A principal vantagem é não ter que se preocupar em gastar nada com comida, bebida, lanches e alguns luxos que custam caro em hotéis que não funcionam nesse esquema.
Mas o sistema all-inclusive só é interessante quando o hotel é um super resort como o Hard Rock de Punta Cana. Porque você vai para ficar no hotel e desfrutar tudo que ele tem de melhor para oferecer, sem se preocupar em sair para turistar. Mas se você quiser fazer isso, pode contratar passeios dentro do próprio hotel.
NoHard Rock Hotel & Casino Punta Cana você pode comer cada dia num restaurante diferente, tomar espumante o dia todo na beira de uma das 13 piscinas, dançar noite adentro nas animadas festas que acontecem em vários lugares do hotel, só para dar alguns exemplos.
Quanto custa?
As diárias para o casal giram em torno dos U$350 e eles tem um sistema muito bacana de créditos. Reservando 3 noites, você ganha $500; para 4 noites, ganha $750; de 5 a 6 noites você garante $1500 até 14 noites (ou mais) que rendem $3600 de crédito.
Os créditos podem ser usados para abater o valor de alguns serviços e atividades, como o Rock Spa, passeios, entrada no Oro Nightclub e muitos outros serviços.
Onde fica
O Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, como nome diz, fica localizado próximo a cidade de Punta Cana na República Dominicana, no coração do Caribe. Do Brasil existem voos que ligam São Paulo (Aeroporto Internacional de Guarulhos) a Punta Cana pela Gol e de Brasília a LATAM Airlines também opera voos diretos até a cidade.
Mas você também pode optar por voar via Cidade do Panamá com a Copa Airlines, Bogotá ou Lima com a Avianca, Buenos Aires com a Aerolineas ou até mesmo com alguma companhia americana via Miami.
O Aeroporto Internacional de Punta Cana é bem movimentado, recebe voos diários de várias partes do mundo.
Minha experiência no Hard Rock
Eu viajei para Punta Cana com um grupo de blogueiros a convite do Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana e da Copa Airlines. Voei alguns trechos de classe econômica e outros de Executiva.
No Aeroporto de Punta Cana tinha um transfer esperando por nós, já dava para sentir tratamento especial ali mesmo.
Fomos recebidos no hotel e levados para a área de Checkin VIP, lá á nos receberam com espumante e comidinhas.
Independente de ser uma viagem a convite, notei que o staff do hotel é incrivelmente atencioso, as pessoas são felizes e transmitem essa felicidade para todos nós. Em poucos lugares do mundo encontrei funcionários assim.
Eles falam inglês, além do espanhol que é a língua nativa, mas muitos também falam português. O hotel oferece curso de idiomas para o staff.
A única coisa que eu notei, e que merece atenção, é que o serviço de limpeza e manutenção do quarto é ligeiramente irregular. Um dia os itens do frigobar não eram repostos ou os amenities eram esquecidos. São pequenos detalhes que podem ser corrigidos com um checklist. Mas nada disso comprometeu a experiência no Hard Rock.
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Em outubro de 2016 o Vou na Janela viajou para a República Dominicana a convite do Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana e Copa Airlines. O blog só aceita parcerias com empresas em que ele acredita e recomenda os serviços prestados. Todas as opiniões expressadas aqui são pessoais.
Que máximo, ficou completão o post hein. É muita coisa pra fazer por lá né, uma viagem só é pouco né??? Quero voltar já rs. Abração.
Meu, ficou ENOOOORME esse post, mas você sabe, é muita coisa, são muitos detalhes e você ainda teve uma interação maior com o Sound of your stay, o que eu não tive. Triste é voltar pra vida normal.
Conhecemos a rede em Cancun. Esse resortão em Punta Cana parece mais bacana ainda.. maravilha, hein?! =)